1 名前:ヒップアタック(大阪府):2013/10/24(木) 13:04:39.78 ID:/FwR1EDB0 BE:1622773297-PLT(12231) ポイント特典


「返金」申し出殺到、「性善説」対応も悪質“なりすまし”の恐れも


阪急阪神ホテルズ(大阪市)系列のレストランでメニューと異なる食材が使われていた問題で、
各レストランで利用客への返金が始まっている。同社は、レシートを持参したり店の記録と照合し
料理を食べたと確認できた場合は料金を返還するとしており、返還想定額は約1億1千万円に
のぼる。各ホテルには数百件を超える問い合わせが殺到しているが、過去の事例では、実際に
利用していない客が返還金を求めるトラブルが起きた例もあり、ホテル側は難しい確認作業を
迫られている。

返金に期限は設けていないが、同社が“偽装”した期間が平成18年から最長7年にも及ぶため、
対応に時間がかかることもあるという。

●なりすまし客も

 実際には利用していないにもかかわらず、返金を求める“なりすまし客”があらわれ、トラブルに
発展したケースもある。

 平成14年に、輸入肉の虚偽表示をした北海道西友の元町店(札幌市)が返金に応じた際、
「レシートなし」で返金に応じていたところ、“なりすまし客”が続出。店側が、約1年間にわたって
偽装表示をして売った販売額の3・5倍にあたる約4900万円を支払う事態に陥ったという。

「悪質なケースがあるのも事実だが、ミスをしたのはこちら。基本は性善説に立って対応する
しかない」と話していた。

http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/131024/crm13102412160005-n1.htm


引用元:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1382587479
2 名前:マシンガンチョップ(東京都【緊急地震:津軽海峡M4.1最大震度3】):2013/10/24(木) 13:05:56.76 ID:aWehgBfk0

五輪で白人様呼ぶならバカ舌ジャップと同じに考えてると大恥掻くぞという危機感ぐらいはあるようだな

6 名前:ナガタロックII(大阪府【緊急地震:津軽海峡M4.1最大震度3】):2013/10/24(木) 13:06:15.44 ID:TV+FJGsO0

大阪でこの対応したらマジで潰れるで



13 名前:ときめきメモリアル(関西地方【緊急地震:津軽海峡M4.1最大震度3】):2013/10/24(木) 13:07:30.51 ID:ozZTrQny0

>>6
どのみち潰れるからな。
ならバックレタ方が安上がり。


179 名前:ダイビングエルボードロップ(禿):2013/10/24(木) 14:14:26.21 ID:vcbTX4Gh0

>>6
さすが(大阪府)自分のとこをよく分かってるな


9 名前:チェーン攻撃(大阪府【緊急地震:津軽海峡M4.1最大震度3】):2013/10/24(木) 13:06:51.02 ID:Umjzi+vD0

パケ写詐欺も返金して欲しい

17 名前:ヒップアタック(dion軍【緊急地震:津軽海峡M4.1最大震度3】):2013/10/24(木) 13:08:15.72 ID:7I6u9HMY0

関東住みの連中も押しかけそうでこわい



25 名前:腕ひしぎ十字固め(新潟県):2013/10/24(木) 13:09:54.80 ID:c08Mb1LS0

対応する末端の社員は大変だな

26 名前:クロイツラス(東京都):2013/10/24(木) 13:10:58.91 ID:OLhQn9u20

日本で一番、性善説と縁がないところやんかー

29 名前:ファイヤーボールスプラッシュ(やわらか銀行):2013/10/24(木) 13:11:16.69 ID:fcct6Dru0

大阪のデリヘルですごいデブ来たから返金してくれ

30 名前:ファルコンアロー(dion軍):2013/10/24(木) 13:11:36.26 ID:P17R1yYM0

加害者から一転被害者になることで方向転換



31 名前:エルボードロップ(神奈川県):2013/10/24(木) 13:11:40.65 ID:z719zeFd0

7年前に何を食ったかなんて覚えてる奴いるのかよ

32 名前:ファルコンアロー(dion軍):2013/10/24(木) 13:12:30.59 ID:P17R1yYM0

絶対クソDQN顔を選んで放映するよな

35 名前:超竜ボム(関西・東海):2013/10/24(木) 13:12:59.41 ID:w//krjPK0

ホテルでの食事なら大阪人に限らないわな

37 名前:フルネルソンスープレックス(茸):2013/10/24(木) 13:13:36.44 ID:Ec42lmHK0

このホテル東京にもあるだろが



39 名前:タイガードライバー(庭):2013/10/24(木) 13:14:08.53 ID:Gt0Golgx0

北海道民が混ざってる可能性もあるで



40 名前:フェイスロック(兵庫県):2013/10/24(木) 13:14:17.70 ID:N5P8YZ5O0

いかなそんでっせー わしら家族総出でいきまっさー

44 名前:バーニングハンマー(山口県):2013/10/24(木) 13:15:45.47 ID:Iw4su9f60

返金したと言って社員が懐にいれてもわからないんじゃね?

47 名前:稲妻レッグラリアット(SB-iPhone):2013/10/24(木) 13:16:09.23 ID:Y1ixwExti

大阪ってシナチョン多いんだから当然だろ

48 名前:フォーク攻撃(関西・東海):2013/10/24(木) 13:16:50.05 ID:z45P2QfOO

金券で返金して、使うときは合計額の半額までで良いんじゃね?

49 名前:スパイダージャーマン(庭):2013/10/24(木) 13:17:07.72 ID:M+JRgyaJ0

新しい素材の画像誰か撮ってきて(*゚∀゚)

54 名前:ミドルキック(埼玉県):2013/10/24(木) 13:17:39.67 ID:73D3bRq10

レシートありのみ返金でええやん

57 名前:ジャンピングパワーボム(神奈川県):2013/10/24(木) 13:18:36.13 ID:nT09ZK6B0

大阪だからなそりゃこうなるよ

62 名前:フォーク攻撃(大阪府):2013/10/24(木) 13:19:01.79 ID:DqMIaX/s0

大半クレジットだからそれでわかるだろ

63 名前:かかと落とし(庭):2013/10/24(木) 13:19:18.09 ID:NAK/zf1E0

大阪民国なんぞ核で消毒してしまえ

66 名前:ウエスタンラリアット(dion軍):2013/10/24(木) 13:20:12.93 ID:Vd1Bc6iu0

関西人はチョンと一緒で恥とか知らない奴らだからな

67 名前:トペ スイシーダ(空):2013/10/24(木) 13:20:20.36 ID:SrFnxopj0

西成の手配師がてんやわんやや!

70 名前:チェーン攻撃(SB-iPhone):2013/10/24(木) 13:22:09.33 ID:diGiSdGmi

大阪までの指定席予約した!

71 名前:エルボーバット(茸):2013/10/24(木) 13:22:16.46 ID:edkEwZIt0

本当にそれ、大阪人ですか?大陸、 半島、北の島から来た人が殆どなんじゃないですか?

73 名前:超竜ボム(関西・東海):2013/10/24(木) 13:22:20.79 ID:gd2hvF/l0

やはり日本人になりすましたチョンが多い関西地方だなあ

78 名前:ストマッククロー(関西・北陸):2013/10/24(木) 13:23:55.24 ID:1aagdipdO

放射能撒き散らし汚染水垂れ流す害虫ジャップらしい浅ましさだな



79 名前:ブラディサンデー(兵庫県):2013/10/24(木) 13:24:06.01 ID:peDCUvJ30

詐欺だと思ってない奴が多そうだから取り調べればあっさり自白しそうだな



80 名前:フェイスクラッシャー(大阪府):2013/10/24(木) 13:24:20.77 ID:4GAMgYR60

店で保管しているレシートの控えと照合し、確認がとれれば返金をしている

91 名前:スパイダージャーマン(茸):2013/10/24(木) 13:27:16.00 ID:PJ/RWsYj0

なりすましと判れば裁判所で倍返しだ!

92 名前:ドラゴンスープレックス(空):2013/10/24(木) 13:27:33.10 ID:2XQurR160

ニックはどのホテルを攻めるんだ?



93 名前:アルゼンチンバックブリーカー(東京都):2013/10/24(木) 13:28:25.58 ID:0HygQXWF0

こちとら一兆食くらい食ってまんねんやで

98 名前:キングコングラリアット(福岡県):2013/10/24(木) 13:30:20.97 ID:jzABFS/r0

阪急は一番好きなデパートだったのに残念だ

99 名前:ファルコンアロー(dion軍):2013/10/24(木) 13:30:44.91 ID:P17R1yYM0

在日がアップを始めたようです

102 名前:中年'sリフト(やわらか銀行):2013/10/24(木) 13:31:47.71 ID:wE+utJDiP

北海道西友豚肉偽装返金パニックの再来

104 名前:かかと落とし(大阪府):2013/10/24(木) 13:32:43.31 ID:7E/WvgCF0

大阪には嘘の得意な某民族が多くてな

125 名前:キングコングニードロップ(大阪府):2013/10/24(木) 13:44:05.73 ID:P319UoYU0

どう見ても普段ホテルに来そうにない層が押し寄せるんだろうな

126 名前:ジャストフェイスロック(愛知県):2013/10/24(木) 13:45:02.74 ID:rkTPmsQo0

まだミスだと言い張ってるんだ

136 名前:フロントネックロック(禿):2013/10/24(木) 13:52:25.09 ID:Z9c9f1v70

宣伝効果も見込めるから安いもんだろ

137 名前:キャプチュード(庭):2013/10/24(木) 13:53:43.22 ID:k5845jbl0

メニュー全部隠してなに食ったか聞くしかないな

139 名前:32文ロケット砲(庭):2013/10/24(木) 13:54:02.93 ID:J6ewFk7w0

さすが人情の街やでほんまwwwwwwwwwww

141 名前:エクスプロイダー(広島県):2013/10/24(木) 13:54:50.49 ID:WvGcXgnx0

大阪人「10倍返しだ!!」←食ってない

144 名前:キャプチュード(兵庫県):2013/10/24(木) 13:58:30.82 ID:o6/u+agZ0

阪急系のホテルはレベル低いしいらねーわ

153 名前:超竜ボム(関西・東海):2013/10/24(木) 14:04:18.64 ID:Nr9cQvIs0

東京と大阪はこんなもんでしょ

155 名前:キングコングラリアット(会社):2013/10/24(木) 14:04:56.32 ID:cTaWzffu0

山形から週に3回食いに行ってたんだが、電車賃も払ってくれるんだよな?

156 名前:中年'sリフト(WiMAX):2013/10/24(木) 14:04:58.66 ID:mRtNdEro0

大阪の乞食を舐めたらあかんでぇw

159 名前:キチンシンク(茸):2013/10/24(木) 14:05:47.87 ID:IV3e5exM0

こういう対応したら本当にこのホテルに騙された常識のある人はいけないだろ

160 名前:ショルダーアームブリーカー(庭):2013/10/24(木) 14:06:48.61 ID:eP2rJdoJ0

(レッドキャビアを)1億万粒食べた

161 名前:アンクルホールド(チベット自治区):2013/10/24(木) 14:07:40.94 ID:yLbcyRqJ0

性悪説には性悪説になるに決まってるとおもう



163 名前:キドクラッチ(福岡県):2013/10/24(木) 14:08:35.14 ID:66iTV/Rb0

どんだけ恥知らずなんだろうな

164 名前:キングコングラリアット(大阪府):2013/10/24(木) 14:09:02.47 ID:O6OpQFcc0

大阪以外からきてる奴がほとんどだろ



171 名前:トペ スイシーダ(大阪府):2013/10/24(木) 14:10:58.90 ID:ta9xzYrf0

>>164
例の北海道も東京のチンピラがほとんどだったしね


172 名前:中年'sリフト(やわらか銀行):2013/10/24(木) 14:11:12.54 ID:kGJWbghu0

北海道でアレなんだから大阪だったら。。。あわわ

175 名前:パイルドライバー(やわらか銀行):2013/10/24(木) 14:12:58.61 ID:fSE+2YuX0

少なくても牛肉三万円は買いますね



177 名前:ファルコンアロー(関東・甲信越):2013/10/24(木) 14:13:49.47 ID:QgxMode4O

土人総本山でやってはいけない事したな

183 名前:16文キック(大阪府):2013/10/24(木) 14:16:38.93 ID:vkWPVxlD0

そういえばよくよく思い出せば俺もそこで食べた気するわ・・・

189 名前:ニーリフト(大阪府):2013/10/24(木) 14:17:37.58 ID:GOM28g260

性善顔と性悪顔で対応を分けるだろ

190 名前:毒霧(SB-iPhone):2013/10/24(木) 14:18:34.87 ID:2Jp7NBbdi

本当なら潰れる所を乞食にばら撒くことで贖罪する画期的なシステム

192 名前:栓抜き攻撃(やわらか銀行):2013/10/24(木) 14:19:18.13 ID:N7PezWqP0

どうせ一ヶ月もすりゃ収まるんだからお詫びだけしてりゃいいのにな



199 名前:ミラノ作 どどんスズスロウン(埼玉県):2013/10/24(木) 14:23:13.48 ID:Qxac0uGW0

ハンコクの民度wwwwwwww

202 名前:バックドロップ(庭):2013/10/24(木) 14:23:39.91 ID:p2OTpkDv0

東京が嫌われるのは田舎者のコンプレックスからくるものだけど大阪が嫌われるのは大阪人が変だからだよ

203 名前:セントーン(兵庫県):2013/10/24(木) 14:26:41.22 ID:54L+Q2670

ID真っ赤にしてる奴は大阪の奴にいじめでも受けたのか

204 名前:ニールキック(大阪府):2013/10/24(木) 14:28:07.36 ID:8JNC4LcNP

いま西成区で一番ホットな話題がこれ

208 名前:ハイキック(大阪府):2013/10/24(木) 14:35:28.49 ID:rrvPSULf0

さーて、そろそろ返金してもらいに行くか。

211 名前:バックドロップ(庭):2013/10/24(木) 14:37:37.87 ID:p2OTpkDv0

大阪のチョン顔女なんてこっちからお断りww

213 名前:ときめきメモリアル(芋):2013/10/24(木) 14:39:28.99 ID:7Z9ha9L+0

詐欺罪を逃れられるなら安いもんじゃね?

215 名前:32文ロケット砲(庭):2013/10/24(木) 14:44:00.20 ID:LDGOgP3n0

まあ詐欺企業だからそのままの悪因悪果だな

216 名前:ジャンピングDDT(茸):2013/10/24(木) 14:44:58.31 ID:xtjyjfft0

スラム街のやつらが殺到するだろ

220 名前:垂直落下式DDT(やわらか銀行):2013/10/24(木) 14:46:05.35 ID:EMbODSRl0

この周囲は臭いんだろうなあ

222 名前:毒霧(関東・甲信越):2013/10/24(木) 14:46:19.06 ID:YkHrHmUcO

山口組が間に入って返金作業したほうがいいんじゃないか

223 名前:稲妻レッグラリアット(茸):2013/10/24(木) 14:46:55.13 ID:4+uzoh2k0

一億一千万の宝くじやればいいのに

224 名前:エメラルドフロウジョン(三重県):2013/10/24(木) 14:47:35.76 ID:kL0QQQdd0

そもそも7年もやってたんだから成りすましが居なくても殺到するだろwアホちゃうかw

228 名前:ニーリフト(埼玉県):2013/10/24(木) 14:48:32.17 ID:tdJBNEeI0

まぁこのくらいの罰は受けるべきだな

236 名前:断崖式ニードロップ(空):2013/10/24(木) 14:55:14.77 ID:deB1H8Dq0

まぁどこの地域でもこれは起こるよね



238 名前:アトミックドロップ(庭):2013/10/24(木) 14:55:55.55 ID:pXhYwN+z0

臭そうなヒトモドキがウジャウジャと集まるぞ

239 名前:ミドルキック(SB-iPhone):2013/10/24(木) 14:55:57.47 ID:RoKaOL3mi

変な大阪弁使うのが大量発生しそう

244 名前:イス攻撃(茸):2013/10/24(木) 14:57:48.45 ID:iYnn4MWy0

上から網かけて捕まえて強制送還しろよw

250 名前:ミラノ作 どどんスズスロウン(愛知県):2013/10/24(木) 14:59:37.79 ID:4t1WDnRp0

もらえるもんやろ もらっとけ



251 名前:毒霧(関東・甲信越):2013/10/24(木) 14:59:56.42 ID:YkHrHmUcO

ジャイアンツファンがたち悪そうだな

253 名前:ローリングソバット(dion軍):2013/10/24(木) 15:01:08.52 ID:l3NsJDWr0

恥ずかしいことは止めなさい

254 名前:中年'sリフト(SB-iPhone):2013/10/24(木) 15:04:06.46 ID:NypD9C6UP

こんなことしても会社のイメージ良くならないだろ、ただの自己満足

257 名前:サッカーボールキック(鳥取県):2013/10/24(木) 15:05:16.92 ID:MiukuU1J0

過去7年に宿泊した人全員にサービスチケットを送付した方がいいと思う。

261 名前:ジャンピングエルボーアタック(庭):2013/10/24(木) 15:07:03.00 ID:bU2sj5bMI

西友なんか実際の販売額の3倍返金したとかw



263 名前:キャプチュード(兵庫県):2013/10/24(木) 15:07:41.08 ID:o6/u+agZ0

長期間やってたんだからもうこの会社も終わりだな

264 名前:エルボードロップ(兵庫県):2013/10/24(木) 15:08:37.34 ID:A8IVWmPe0

どうせ信用なんて回復できないんだから、レシートありだけに渡しとけばいいのに

266 名前:ストマッククロー(兵庫県):2013/10/24(木) 15:10:46.51 ID:vBrViIc+0

普段明らかにこないようなやつばかりが返金希望ってのもなあ

269 名前:フルネルソンスープレックス(西日本):2013/10/24(木) 15:11:11.87 ID:aQmr+DzeO

実際食ったとしても返金求めるとかセコい真似すんなよ

271 名前:ラ ケブラーダ(大阪府):2013/10/24(木) 15:11:55.33 ID:u3Z5KHqY0

宝塚ホテルで200万円分くらい食べたわー

273 名前:リバースネックブリーカー(新疆ウイグル自治区):2013/10/24(木) 15:12:47.92 ID:TrggwThm0

893が日雇いで並ばせて巻き上げたりするで

275 名前:バックドロップホールド(京都府):2013/10/24(木) 15:15:24.89 ID:ltdJys/C0

わざとやってるだろ。乞食vs健気な阪急ホテルの構図を作りたいだけ。

281 名前:ニールキック(静岡県):2013/10/24(木) 15:19:30.03 ID:OHTfiBtB0

並んでる人間が男女問わずキティちゃんのサンダル履いてる絵が浮かぶ

282 名前:チキンウィングフェースロック(神奈川県):2013/10/24(木) 15:20:08.71 ID:KG44L95O0

どこまでバカなホテルなんだ、危機対応が一切できてない

284 名前:アイアンフィンガーフロムヘル(やわらか銀行):2013/10/24(木) 15:24:00.50 ID:88SFJ49H0

俺も500回くらい通って食ってたわ

285 名前:ドラゴンスープレックス(兵庫県):2013/10/24(木) 15:24:43.27 ID:yte4wyH70

適当に土下座でもして謝ってたらいいじゃん赤福の時みたいに

290 名前:腕ひしぎ十字固め(関西・北陸):2013/10/24(木) 15:34:24.17 ID:K6iqYjSRO

仲間誘って並びに行ってくるわ

292 名前:ショルダーアームブリーカー(千葉県):2013/10/24(木) 15:35:00.84 ID:e69FqOo30

性悪説には性悪説に対応しているにすぎない

295 名前:ジャーマンスープレックス(東日本):2013/10/24(木) 15:37:21.30 ID:KtRbmKOpO

本当に梅田でよく食ってたけど、恥ずかしくて行けない


NHK連続テレビ小説 ごちそうさん 上
NHK連続テレビ小説 ごちそうさん 上