1 名前:アフィカス死ね@20世 ★@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:21:30.98 ID:???0.net BE:277283116-2BP(3000)

ベネッセ情報流出、謝罪を「外注」 派遣会社が電話対応

 勧誘も謝罪も「外注」で――。利用者の個人情報が大量流出した通信教育大手ベネッセホールディングス(H
D)は、利用客らの問い合わせなどに応じる電話の窓口業務を派遣会社に委託した。社員だけでは対応しきれ
ないためだが、謝罪業務を委託する企業姿勢を疑問視する声もある。

 窓口業務の派遣会社員は、情報流出が発覚するまでは新規会員の勧誘業務をしていた。

 元派遣会社員によると、派遣会社から「お仕事の募集」と書かれたメールが届いたのは11日。14日から今月
末まで、専用フリーダイヤルに対応する、「毎日怒られる仕事」だという。時給は1100円。ベネッセが情報流出を
発表した9日に、派遣契約を打ち切られた人が対象だ。

 12日には謝罪の仕事について、「ネット上などで口外しないように」と注意喚起するメールも届いた。

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残り:482文字/本文:832文字

http://www.asahi.com/articles/ASG7L44JBG7LUTIL01Q.html


引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1406013690
3 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:22:25.13 ID:ahvlEy3c0.net

フルキャストだっけ、噂2chで出てたねw

5 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:23:30.91 ID:tUL6Q61v0.net

怒られのプロ、雇ってもいいんじゃない

6 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:23:52.27 ID:Yz8DDln60.net

もういっそ、本社機能も外注してしまえwww

7 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:24:19.07 ID:G++RpADa0.net

分業化が徹底してるんやな・・・・・。

8 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:24:51.36 ID:mxIcmTmpO.net

コールセンターなんて最初から外注なのに、ベネッセの連中がいきなり謝罪なんてできないべや

12 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:25:31.39 ID:SNlbYiWw0.net

社長を外注するのがいいと思う



39 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:31:58.81 ID:T4G5DvAH0.net

>>12
実質、外注したようなモンだろw

本人は害虫みたいなもんだが


44 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:32:31.28 ID:gmFUBbCq0.net

>>12
実際外注みたいなもんだろう。
外注というより一種の派遣か?
報酬はバカにいいけど。


15 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:26:42.34 ID:jpvoklZY0.net

自社で対応しても結局人員を派遣会社から調達するから一緒じゃないの?

17 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:27:17.25 ID:wKHm6A950.net

大手でコールセンターをアウトソーシングしてない会社なんてないだろ

18 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:27:18.97 ID:pBKyCr170.net

お役所だって消えた年金の問題での対応に派遣使ってたしな。

20 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:27:40.21 ID:yk0i7l4R0.net

クライアントが自爆したせいで切られたのに更にケツ拭く仕事募集とかスゲーなw

21 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:27:49.88 ID:KIkVtvZA0.net

アカヒに駄々漏れとか派遣社員のレベルが知れる

24 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:28:45.22 ID:fABvD4u60.net

さすがにこれまで批判するのは無理じゃねーのw

30 名前:名無しさん@13周年:2014/07/22(火) 16:34:33.56 ID:UsdVB9gfr

俺の従兄弟の息子が登録してるんだがヤバいかな?

37 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:31:46.26 ID:xLjjs8+L0.net

マックにベネッセに原田大人気

41 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:32:03.56 ID:RqvotWb10.net

そろそろ謝罪プロデューサーか必要になる時代が来るのか

45 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:33:10.14 ID:uf+RTMhUO.net

謝罪を外注 なめきってるな藤田www



113 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:45:25.77 ID:VwCIvnIG0.net

>>45
原田だろ


50 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:34:46.05 ID:VQ75eKcm0.net

時給は1100円で謝るだけの仕事です。

52 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:34:50.21 ID:vvTejFmx0.net

サポートセンタといっしょじゃないのか

53 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:34:57.70 ID:Vzf2iGFo0.net

外注して顧客名簿漏れたのにw

54 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:35:26.03 ID:QPzAUTCY0.net

そして時給1,100円で働く派遣社員が生活に苦しんで謝罪先の名簿を売る

55 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:35:33.17 ID:58Ndxbvp0.net

(´・ω・`)どうやらコノ会社は根本が腐ってるようだ。

60 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:36:20.57 ID:yXsZmbN70.net

電話して派遣さんの愚痴を聞きたい

61 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:36:21.06 ID:xOEuV0gE0.net

ちょっと俺もベネッセ式の顧客を怒らせるコールセンター業務をやってくるわ

63 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:36:46.32 ID:TdukFpvyO.net

原田は何のために働いてんだ?これで生きてるつもりなの?

65 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:36:54.76 ID:omxiriAQ0.net

毎日怒られるだけの簡単なお仕事です

66 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:37:18.09 ID:h9Mrn83Q0.net

いや、社長を外注したからこういうことになってる…w



68 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:37:44.35 ID:s5fiPD670.net

「ネット上などで口外しないように」と注意喚起するメールが届いたことがネット上で口外される



69 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:37:57.59 ID:JDfM/YvU0.net

徹底的なコストカットに業務効率UPの原田さんをみんな見習うように

70 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:38:15.40 ID:Vzf2iGFo0.net

クレーム処理とか一番重要なことを外注w

72 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:38:35.89 ID:OqVBV7g00.net

朝日新聞は苦情の電話を社員が対応するの?

74 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:38:48.71 ID:bDy65kWxi.net

社長も外注で雇ったみたいなもんだろ

76 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:39:09.08 ID:xOEuV0gE0.net

まぁ 俺だとコールセンター長を出させるけどなw

77 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:39:10.18 ID:rrGho6bc0.net

志摩二郎「喋ったらどうなるか。」

78 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:39:15.65 ID:58Ndxbvp0.net

(´・ω・`)クレーマーも派遣。クレーム対応も派遣。グチ聞きも派遣。

79 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:39:30.93 ID:Nc4et7oU0.net

社長もついこのあいだ外注したばっかだしな。企業を転々と渡り歩く派遣社長。

81 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:39:49.62 ID:Loy2uToz0.net

派遣を使って個人情報流出した事件の謝罪に派遣を使い、メールの内容が流出

84 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:40:13.73 ID:omxiriAQ0.net

原田って悪霊が憑りついてるんじゃ(´・ω・`)



92 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:41:51.32 ID:xOEuV0gE0.net

>>84
必殺仕事人なんだとおもう


87 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:41:00.85 ID:Vzf2iGFo0.net

お漏らしの対応を派遣に遣らせてお漏らし



89 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:41:23.89 ID:ZtP1oi7H0.net

この派遣がクレーム内容を漏洩するんですね



90 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:41:29.03 ID:CsqOwxlD0.net

ベネッセ福武って実体あるの?

94 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:41:55.90 ID:l1ocI90m0.net

第三次産業なんてどこが潰れても構わん

96 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:42:28.22 ID:ScVhYLeb0.net

で、またクレーム内容が流出する展開か(・∀・)

98 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:42:49.94 ID:qGsI+mdq0.net

派遣が漏らしたのにまた派遣使うのかよって感じにはなるかもな

100 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:43:08.48 ID:oaLFsqBY0.net

ベネッセは岡山県限定営業とする

101 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:43:23.18 ID:730Qv0WK0.net

頭に来たのでツイッターでちょっとつぶやいてみましたw

102 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:43:37.92 ID:Vzf2iGFo0.net

もう何やっても駄目なことってあるのだよ

106 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:44:02.92 ID:uf+RTMhUO.net

あんまりなめてると8年前から名簿漏れてるのほじくりだしてやるぞ

110 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:44:50.66 ID:OaXv2imM0.net

それよりも、あの膨大な個人情報をどのようにして収集したのですか

111 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:44:59.18 ID:tDE4clU30.net

会長と社長も外注で新しいの雇ったほうがいいな

114 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:45:37.67 ID:bbns13W00.net

 もうベネッセ潰れるんじゃねーか?

118 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:46:20.22 ID:omxiriAQ0.net

隠そうとした事が全部バレて、更にめんどくさい事になっちゃうって最悪だよね(´・ω・`)

132 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:50:32.36 ID:oaLFsqBY0.net

ソフトバンクと同じで、迷惑料が一人500円也

137 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:51:41.22 ID:MR0DWVVZ0.net

マスコミなんてみんなそうじゃん

138 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:51:49.73 ID:BjKjTe4b0.net

原田のやりそうなことだなwww

140 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:52:25.24 ID:OaXv2imM0.net

ベネッセはあの膨大な個人情報をどのようにして集めたかをはっきり説明しないと・・・



143 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:54:06.78 ID:qUaDDucBO.net

>>140
たまひよ


146 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:56:31.97 ID:BTV7JCeU0.net

元グッドグループからも来てたね

147 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:56:39.41 ID:/bDWhg9/0.net

これは派遣業界のマッチポンプ。w

152 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 16:58:53.71 ID:+/Q0Y6Db0.net

マックのナゲットの責任も取れ、原田~

154 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 17:00:21.22 ID:ZXme5C7I0.net

何かのギャグでやってるのか

155 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 17:00:24.96 ID:Fcb9DbHc0.net

そもそも流出させたのが派遣じゃん

158 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 17:01:13.09 ID:fjXdEsdI0.net

株主ダイアルとかも派遣なんだろうな。

161 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 17:01:42.03 ID:CPzA9OUf0.net

こんな謝罪で許されると思ってるのかい甘いよねベネッセさん?

162 名前:名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/07/22(火) 17:01:46.86 ID:B8iV4pVwi.net

まーたガバガバのガバナンスかよw


監修 日本常識力検定協会 いまさら人には聞けない 大人の常識力トレーニングDS
監修 日本常識力検定協会 いまさら人には聞けない 大人の常識力トレーニングDS